Geschlechtsspezifische Unterschiede des Konfliktverhaltens von Auszubildenden im Handwerk : Zusammenfassung der Ergebnisse ; Studie der Bergischen Universität Wuppertal ; im Auftrag des Westdeutschen Handwerkskammertags gefördert mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Nordrhein-Westfalen